Pravidlá nakladania s osobnými údajmi spoločnosti LIMIPE STORE, s.r.o.

1. Informácie o LIMIPE STORE s.r.o.

1.1 Tieto pravidlá nakladania s osobnými údajmi spoločnosti LIMIPE STORE s.r.o, so sídlom Pod Čertovým pahorkem 464, Příbram 7, 261 01, IČO 09320938, zapísaná v OR vedenom Mestským súdom v Prahe, C 334416/MSPH, (ďalej len „LIMIPE STORE“) upravujú zásady spracúvania osobných údajov návštevníkov webovej stránky www.sperkyodpetry.sk (ďalej len „webová stránka“), najmä jej registrovaných používateľov (ďalej len „používateľ“) a zákazníkov, ktorí prostredníctvom webovej stránky uskutočnia objednávku (ďalej len „zákazník“).

1.2 Spoločnosť LIMIPE STORE s.r.o. vystupuje pri spracovaní osobných údajov ako správca, a teda určuje, na aký účel a akými prostriedkami budú osobné údaje spracovávané.

1.3 Spoločnosť LIMIPE STORE s.r.o. poverila zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, ktorou je: Petra Švehlová, obchod@sperkyodpetry.cz

2. Aké údaje spracovávame?

2.1 Údaje poskytnuté zákazníkmi V LIMIPE STORE spracúvame osobné údaje používateľov a zákazníkov. Primárne spracúvané osobné údaje sú osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri registrácii na webovej stránke alebo pri vytváraní objednávky.

2.2 Tieto údaje zahŕňajú najmä e-mailovú adresu a v prípade zákazníkov meno, adresu, telefónne číslo a platobné údaje. Ak si to želáte, môžete uviesť aj ďalšie údaje, napríklad adresu zamestnania alebo poznámku o možnom čase doručenia.

2.3. Údaje z Facebooku. Ak na registráciu používate Facebook, poskytujete spoločnosti LIMIPE STORE aj prístup k svojmu verejnému profilu, dátumu narodenia, aktuálnej polohe a e-mailovej adrese. Váš verejný profil na Facebooku obsahuje vaše meno a priezvisko, profilovú fotografiu, vekovú kategóriu, informácie o pohlaví a ďalšie verejné informácie podľa vašich preferencií.

2.4.Údaje získané prostredníctvom súborov cookie. LIMIPE STORE používa informácie o tovare zakúpenom našimi zákazníkmi na lepšie zacielenie reklamných kampaní a zlepšenie ponuky našich produktov a služieb. Ak ste vo svojom prehliadači povolili ukladanie súborov cookie a súhlasíte s ich používaním, LIMIPE STORE získava údaje o vašej návšteve webovej stránky, prezeraných produktoch a iných aktivitách na webovej stránke.

2.5 LIMIPE STORE nezhromažďuje ani inak nespracováva žiadne citlivé osobné údaje vrátane napríklad údajov o vašom zdraví, náboženstve alebo viere atď.

3. Na aké účely spracovávame údaje?

3.1 Na spracovanie vašej objednávky, t. j. na plnenie zmluvy medzi LIMIPE STORE a zákazníkom, používame vaše meno a priezvisko a kontaktné údaje. Spracovanie údajov v tomto prípade zahŕňa všetky činnosti od registrácie objednávky, jej spracovania vrátane platby a doručenia objednaného tovaru. V prípade neposkytnutia údajov nemôže LIMIPE STORE spracovať vašu objednávku.

3.2 Na ponuku našich produktov zákazníkom LIMIPE STORE vo forme obchodných oznámení používa LIMIPE STORE primárne e-mailovú adresu alebo Messenger. V tomto prípade zasielame obchodné oznámenia o produktoch súvisiacich s tovarom, ktorý ste si už zakúpili na webovej stránke. Spracúvanie vykonávame s cieľom realizovať oprávnené záujmy spoločnosti LIMIPE STORE vo forme obmedzeného priameho marketingu. Spoločnosť LIMIPE STORE teda nevyžaduje súhlas so zasielaním týchto obchodných oznámení, ale umožňuje vám kedykoľvek sa odhlásiť alebo vzniesť námietku proti takémuto spracúvaniu. Zákazníkom, ktorí sa zaregistrujú na objednávku na webovej lokalite po dátume účinnosti týchto zásad, môžeme zasielať obchodné oznámenia na základe súhlasu, ktorý je úplne dobrovoľný a jeho neposkytnutie nebude mať vplyv na realizáciu vašej objednávky. Súhlas udeľujete spoločnosti LIMIPE STORE počas registrácie na webovej lokalite alebo neskôr v nastaveniach svojho používateľského účtu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na príslušný odkaz, ktorý sa nachádza v každom obchodnom oznámení alebo v nastaveniach vášho používateľského účtu. Ak svoj súhlas odvoláte, vaše údaje už nebudeme spracúvať na účely zasielania obchodných oznámení alebo z vyššie uvedeného dôvodu sledovania oprávnených záujmov spoločnosti LIMIPE STORE.

3.3. Na ponuku našich produktov a propagáciu webovej stránky formou obchodných oznámení zasielaných používateľom používa LIMIPE STORE predovšetkým e-mailové adresy. Spracovanie v tomto prípade prebieha len na základe vášho súhlasu, ktorý je úplne dobrovoľný, a aj keď ho neudelíte, môžete našu webovú stránku naďalej plnohodnotne využívať. Súhlas udeľujete spoločnosti LIMIPE STORE počas registrácie na webovej lokalite alebo neskôr v nastaveniach svojho používateľského účtu. Upozorňujeme, že registráciu na webovej lokalite môžu vykonávať len osoby staršie ako 15 rokov. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na príslušný odkaz, ktorý sa nachádza v každom obchodnom oznámení alebo v nastaveniach vášho užívateľského konta.

3.4.Na účely lepšieho cielenia reklamy a propagácie webovej stránky spracúva LIMIPE STORE údaje o návšteve webovej stránky, prezeraných produktoch a iných aktivitách na webovej stránke pomocou súborov cookie. Spracovanie je možné len na základe vášho súhlasu s používaním príslušných súborov cookie. Aj tento súhlas je úplne dobrovoľný. Na základe poskytnutých údajov spoločnosť LIMIPE STORE spravidla získava štatistiky, analýzy a správy o správaní používateľov webových stránok. Na ich základe je potom možné lepšie zacieliť reklamu alebo prispôsobiť obsah webovej stránky tomu, čo vás skutočne zaujíma a čo hľadáte, prípadne tomu, čo zaujíma väčšiu skupinu používateľov všeobecne. V tomto prípade je spracovanie osobných údajov spravidla automatizované. Viac informácií o súboroch cookie nájdete viac tu.

4. Odvolanie súhlasu a zrušenie zasielania obchodných oznámení

Obchodné oznámenia. Používatelia a zákazníci LIMIPE STORE sa môžu kedykoľvek odhlásiť zo zasielania obchodných oznámení, a to:

  • kliknutím na príslušný odkaz v pätičke každého obchodného oznámenia alebo
  • vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov prostredníctvom e-mailu obchod@sperkyodpetry.cz alebo prostredníctvom iných kontaktov uvedených v týchto zásadách.
  • Sušienky. Ak chcete ukladanie súborov cookie vo svojom zariadení zakázať, môžete zmeniť nastavenia priamo vo svojom prehliadači. Ak zakážete ukladanie súborov cookie v LIMIPE STORE, niektoré časti webovej lokality nemusia fungovať správne. Viac informácií o zakázaní a vymazaní súborov cookie nájdete v tomto odkaze.

5. Kto má prístup k údajom?

5.1 V prvom rade osobné údaje spracúva LIMIPE STORE a jeho zamestnanci. Všetky osoby, ktoré majú prístup k osobným údajom, sú viazané povinnosťou mlčanlivosti, ktorá trvá aj po ukončení ich spolupráce so spoločnosťou LIMIPE STORE.

5.2 LIMIPE STORE poveruje spracúvaním osobných údajov aj iné subjekty ako prevádzkovateľa, ako takzvaných spracovateľov. Spracovateľom je každý subjekt, ktorý spracúva osobné údaje pre spoločnosť LIMIPE STORE na účely a spôsobom určeným spoločnosťou LIMIPE STORE. Ak sa na spracúvanie vyžaduje váš súhlas, údaje sprostredkovateľom odovzdávame len vtedy, ak ste nám na to dali súhlas. Spracovateľom odovzdávame len údaje, ktoré nevyhnutne potrebujú na poskytovanie svojich služieb. Medzi spracovateľov, ktorých spoločnosť LIMIPE STORE využíva, patria:

  • prepravná spoločnosť – Česká pošta a Zásilkovňa
  • Facebook, Inc. (nástroje pro on-line marketing)

6. Ako dlho spracovávame údaje?

6.1 LIMIPE STORE spracúva osobné údaje na účely plnenia zmluvy počas celého procesu vybavovania objednávky vrátane platby a dodania tovaru. Zo zákona LIMIPE STORE následne uchováva určité údaje obsiahnuté v účtovných dokladoch.

6.2 Obchodné oznámenia sa zasielajú používateľom po dobu trvania súhlasu s ich zasielaním. V prípade zákazníkov sa obchodné oznámenia zasielajú až do zrušenia odberu alebo do vznesenia námietky proti spracovaniu údajov na tento účel. Obchodné oznámenia sa však zasielajú maximálne 10 rokov. Po uplynutí tejto doby spoločnosť LIMIPE STORE požiada o nový súhlas.

6.3 Údaje zhromaždené na marketingové účely prostredníctvom súborov cookie spracováva spoločnosť LIMIPE STORE po celú dobu platnosti súhlasu s používaním súborov cookie, t. j. dovtedy, kým povolíte ukladanie súborov cookie vo svojom prehliadači, alebo kým nevznesiete námietku proti spracovaniu vašich údajov na tento účel.

6.4 Spoločnosť LIMIPE STORE vykonáva ďalšie spracovanie osobných údajov po uplynutí uvedených lehôt, len ak je to nevyhnutné na splnenie zákonných povinností, ktorým spoločnosť LIMIPE STORE podlieha.

7. Aké sú vaše práva?

7.1 V súvislosti so spracovaním osobných údajov môžete kontaktovať spoločnosť LIMIPE STORE a požiadať ju o:

  • Informácie o osobných údajoch, ktoré LIMIPE STORE spracúva, o účele a povahe spracúvania osobných údajov vrátane informácií o možných príjemcoch osobných údajov mimo LIMIPE STORE. Všeobecné informácie o činnostiach spracúvania osobných údajov sú uvedené v týchto zásadách.
  • Prístup k údajom, ktoré ste poskytli spoločnosti LIMIPE STORE, či už počas registrácie alebo vytvárania objednávky. Ak toto právo využijete, spoločnosť LIMIPE STORE vám potvrdí, či a ktoré konkrétne osobné údaje sa spracúvajú, a prípadne vám tieto údaje sprístupní spolu s informáciami o ich spracúvaní.
  • opraviť osobné údaje, ak sú nepresné alebo neúplné. Len ak sú údaje aktuálne, môže LIMIPE STORE správne spracovať vašu objednávku.
  • Vysvetlenie a náprava závadného stavu (napr. blokovanie, oprava, doplnenie alebo likvidácia osobných údajov), ak sa domnievate, že LIMIPE STORE spracúva osobné údaje v rozpore s ochranou vášho osobného a súkromného života alebo v rozpore so zákonom.
  • vymazanie osobných údajov (tzv. právo byť zabudnutý) alebo ich obmedzené spracúvanie, ak už nie sú potrebné na uvedené účely alebo ak spoločnosť LIMIPE STORE už nemá právny dôvod na spracúvanie osobných údajov, a to aj v prípadoch, keď s ich ďalším spracúvaním nesúhlasíte. Spoločnosť LIMIPE STORE vymaže vaše údaje úplne alebo čiastočne, ak sú tieto podmienky splnené.
  • Prenos automatizovaných osobných údajov získaných na základe vášho súhlasu od LIMIPE STORE inému subjektu, pričom LIMIPE STORE prenesie vaše osobné údaje v bežne používanom formáte vám alebo inému prevádzkovateľovi podľa vášho želania.

7.2 Okrem toho môžu zákazníci LIMIPE STORE namietať proti spracúvaniu osobných údajov v prípade zasielania obchodných oznámení alebo vyhodnocovania nákupných preferencií, na základe čoho LIMIPE STORE okamžite prestane spracúvať osobné údaje na tieto účely.

7.3 Okrem vyššie uvedených práv máte vždy možnosť obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajovÚrad na ochranu osobných údajov v prípade porušenia povinností spoločnosti LIMIPE STORE.

8. Bezpečnosť

8.1 Spoločnosť LIMIPE STORE dbá na bezpečnosť vašich údajov. Nakladanie s osobnými údajmi sa vykonáva v plnom súlade s platnými právnymi predpismi vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). LIMIPE STORE kladie veľký dôraz na technické a organizačné zabezpečenie spracovávaných údajov.

8.2 Všetky osobné údaje v elektronickej podobe sa uchovávajú v databázach a systémoch, ku ktorým majú prístup len tie osoby, ktoré bezprostredne potrebujú manipulovať s osobnými údajmi na účely stanovené v tejto politike, a to len v nevyhnutnom rozsahu. Prístup k týmto osobným údajom je chránený heslom a firewallom. Bezpečnosť osobných údajov spoločnosť LIMIPE STORE pravidelne testuje a ochrana sa neustále zlepšuje.

9. Kontakt

S akýmikoľvek pripomienkami týkajúcimi sa spracovania osobných údajov alebo s cieľom uplatniť svoje práva sa môžete obrátiť na LIMIPE STORE e-mailom na adrese obchod@sperkyodpetry.cz.

10. Účinnosť

10.1 Tieto pravidlá sú účinné od 21. januára 2021.